Am 14. September 2017 war Frau Dr. Elisabeth Heresch, Autorin, Publizistin und Dolmetscherin, Ehrengast der ORFG im Palais Kaiserhaus. Die gebürtige Österreicherin hat unter anderem Russisch und Französisch studiert und war bei ihrer beruflichen Tätigkeit im In- und Ausland - auch in russischen Unternehmen - mit den unterschiedlichsten kulturellen Gepflogenheiten konfrontiert. Elisabeth Heresch startet im Oktober 2017 eine Reihe von Business-Etikette-Kursen in russischer Sprache, deren Auftakt der Schnupperkurs für Mitglieder und Freunde der ORFG darstellte.
Im Rahmen ihres Vortrags bot Dr. Heresch einen ersten Einblick in die Thematik und erzählte von den kulturellen Unterschieden Russlands und Österreichs und den daraus resultierenden Benimmregeln. Die Vortragende wies darauf hin, dass es bereits bei der Diskussion um die Bedeutung des Begriffs „Etikette“ verschiedene Auffassungen gibt: Während auf Russisch unter „Etikette“ eher eine Kommunikationsart im Businessalltag gemeint ist, deutet dieser Begriff in Österreich tendenziell auf eine formelle Haltung und strikte Benimmregeln hin.
Während des Seminars wurden unter anderem alltägliche Situationen und Rituale – wie zum Beispiel Grüßen, Vorstellen, Gast oder Gastgeber sein – aufgezeigt, um zu veranschaulichen, welche zentrale Bedeutung diese für Respekt, Anerkennung und nicht zuletzt geschäftlichen Erfolg im Ausland spielen können.
Die Seminarreihe, die Elisabeth Heresch ausschließlich in russischer Sprache anbietet, umfasst 4 Hauptthemen:
- Alltagsleben (von der passenden Begrüßung bis zum Businesslunch im Restaurant)
- Businessleben (von der richtigen Damentasche und Kleidung zu bestimmten Anlässen bis zu Gepflogenheiten in Unternehmen)
- Gast und Gastgeber (von einem bewusst ausgewählten Blumenstrauß bis zu Tischreden)
- Geschäftsangelegenheiten (von der Korrespondenzführung bis zum Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Untergebenen)
Die ORFG bedankt sich an dieser Stelle sehr herzlich bei der der Donau-Finanz für die Unterstützung der Veranstaltung.
